интересное исследование Implisit, опубликованное в блоге ресурса SalesForce - партнера Huthwaite International. Оно касалось оценки эффективности различных источников лидов (потенциальных клиентов) в В2В продажах. Основой исследования стал анализ большого количества анонимных данных о лидах, содержащихся в CRM SalesForce.

Результаты исследования ( Read more... )

Вышел новый номер журнала Loyalty.Info, получил, т.к. написал несколько комментов на материалы журнала. Прочитал с большим удовольствием почти все, в номере. Редактор - Надежда Хулапова. Встречал журнал и прежде, но раньше не было такого контента.


( Read more... )

Интервью журналу "Деловой Квартал - Екатеринбург". Летал в Ебург на конференцию по Программам Лояльности ( http://motopapa.livejournal.com/28108.html), общался с коллегами из журнала, потом отредактировал текст интервью, обещали опубликовать. Мне было интересно беседовать, и над вопросами интервьюеров стоит подумать отдельно.

( Read more... )